TÉRMINOS Y CONDICIONES

POR FAVOR, LEE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA CUIDADOSAMENTE ANTES DE HACER TU PEDIDO.

1. CONDICIONES GENERALES 

Xocolating1944, S.L., sociedad española con domicilio social en Passatge del Vendrell, 5-7, 08560, Manlleu (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona con el número 1171/1136, en fecha 12 de septiembre de 2013, Número de Identificación Fiscal B-66105917 es el propietario y responsable del portal d eventa online bodygenius.com y de los productos y servicios que en esta se ofrecen.

 

xocolating1944.com (“Web”) va dirigida únicamente a consumidores que deseen hacer un pedido de productos Xocolating1944 (“Productos”). Los términos y condiciones bajo los cuales los Productos están en venta en este Web se describen a continuación. Haciendo un pedido en este Web acceptas y estás de acuerdo con los términos y condiciones a continuación descritos. Xocolating1944 se reserva el derecho de cambiar dichos términos y condiciones en cualquier momento y sin aviso previo. Sin embargo, dicho cambio no tendrá efecto en pedidos previos a la publicación de la revisión de términos y condiciones en este Web.

 

Estás de acuerdo en no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio, acceso al Servicio o cualquier contacto en este Web, a partir del cual se provee el Servicio, sin permiso previo de Xocolating1944.

 

Xocolating1944 se reserva el derecho a suspender el Web en cualquier momento por razones operativas, regulatorias o legales. Xocolating1944 también se reserva el derecho de restringir el uso del Web si rompe cualquiera de los términos.

 

2. CONDICIONES DE USO

2.1. INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda está gobernado por nuestra Política de privacidad.

 

2.2. OBSERVACIONES DEL USUARIO, COMENTARIOS Y OTRAS PRESENTACIONES

Al enviar cualquier comentario o material a nosotros ("Material") usted acepta que podemos, en cualquier momento, copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados del material de cualquier manera que vamos a determinar. Somos y seremos ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario en confianza; (2) a pagar una indemnización por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

El usuario acepta que sus comentarios no violará ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de autor, marca registrada, la privacidad, la personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que podría de ninguna manera afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo, o de lo contrario nosotros o terceros engañar en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que usted hace y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero. Usted nos indemnizará si cualquier tercero emprende acciones contra nosotros en relación con el material.

 

2.3. ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Enlaces de terceros en este sitio es posible dirigir a páginas web de terceros que no están afiliados con nosotros. No nos hacemos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantiza y no tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier otro material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualesquiera otras transacciones realizadas en relación con los sitios web de terceros. Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas del de terceros y asegúrese de entender su contenido antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

2.4. Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. Se proporciona el material de este sitio para la información general y no debe confiarse en ella o se utiliza como la única base para la toma de decisiones sin consultar a las fuentes primarias, más precisas, más completas o más oportunas de información. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo. De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, los gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su orden) .

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

 

3. HACER UN PEDIDO

3.1. Para realizar un pedido usted debe tener 18 años de edad o más, ser accesible por teléfono y tener una dirección de correo electrónico válida.

3.2. Usted puede hacer un pedido rellenando el formulario de pedido en el sitio web después de acceder, o con la creación de su cuenta personal y hacer clic en el botón de envío apropiada - xocolating1944.com no aceptará pedidos realizados en modo alguno distinto de los indicados anteriormente.

3.3. Cuando usted pone su orden, xocolating1944.com le expedirá un Número de Pedido. xocolating1944.com hará esto a través de la Web.

3.4. Al realizar un pedido, usted hace una oferta para comprar los productos que ha seleccionado en estos términos y condiciones. xocolating1944.com puede o no aceptar su oferta a nuestra discreción, o puede reducir el número de productos que aceptamos para entregar a usted. Sin embargo, los pedidos enviados por usted son vinculantes para usted y no se pueden cancelar después de la presentación de pedido.

 

3.5. Si xocolating1944.com acepta su pedido, le notificaremos nuestra aceptación emitiendo una confirmación de pedido. xocolating1944.com enviará la confirmación del pedido a su correo electrónico. La confirmación de la orden será efectiva a partir de la fecha en que se envía la confirmación de la orden a usted. Si no podemos aceptar su pedido, vamos a tratar de ponerse en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono o correo.

 

3.6. Tenga en cuenta que la visualización en pantalla de los colores, los diseños, los productos pueden diferir de la apariencia real o el tamaño de los productos ofrecidos en el Sitio Web.

 

4. SUMINISTRO DE SUS PRODUCTOS

Sujeto a estos términos y condiciones, xocolating1944.com abastecerá a los Productos indicados en la confirmación de pedido.

 

5.1. Todos los precios son en EURO. Los precios serán los publicados en este sitio web en el momento de enviar su orden. Los precios publicados en el sitio web incluyen el IVA en su caso, pero pueden ser excluidos los gastos de envío, que son para su cuenta. Estos costes se calcularán por separado según sea el caso y especificados en el formulario de pedido y se añaden al precio total de la orden. El precio total indicado en el formulario de pedido que envíe será la cantidad total a pagar por usted para los productos incluyendo el envío.

 

5.2. Si, por error, hemos bajado el precio de un producto, nosotros no seremos responsables de suministrar ese producto a usted en el precio indicado, siempre que le notifiquemos antes. En estas circunstancias, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido. En caso de cancelar su pedido, le daremos un reembolso completo en cualquier cantidad ya pagada para ese producto de acuerdo con nuestra política de devolución y reembolso.

 

5.3. Los gastos de envío, en su caso, se pagan por usted como se indica en la confirmación del pedido.

 

6. PAGO DE SUS PRODUCTOS

6.1. El comprador puede pagar su pedido mediante la pasarela bancaria Redsys del Banco Sabadell.

6.2. El comprador debe pagar en la moneda indicada en su factura.

6.3. EL comprador deberá proporcionar su tarjeta de crédito o de débito para completar el pago. Xocolating1944 no va a suministrar ningún producto o servicio a un comprador hasta que el emisor de su tarjeta de crédito o débito haya autorizado el uso de su tarjeta para efectuar el pago de los productos y/o servicios solicitados.

Si Xocolating1944 no recibe dicha autorización informará al comprador de ello mediante correo electrónico. Xocolating1944 se reserva el derecho de verificar la identidad del titular de una tarjeta de crédito o de débito mediante la solicitud de la documentación apropiada.

 

7. CÓDIGOS DE DESCUENTO 

7.1. Es posible que de vez en cuando se ofrezcan códigos promocionales que resulten en un decuento en uno o varios productos, la totalidad de un pedido o el servicio de envío.

7.2. Las condiciones de uso relacionados con cualquier código de descuento se especificarán en el momento de emisión. Sin embargo, estos térmicos y condiciones se aplican a todos las promociones, concursos y códigos de descuento de Xocolating1944 (a menos que se indique lo contrario):

- Sólo se puede utilizar un código promocional por pedido.

- La oferta de envío gratis no está disponible en un orden donde se ha utilizado un código promocional.

- Un código promocional no se puede utilizar después de que un pedido haya sido realizado.

 

8. ENTREGA DE SUS PRODUCTOS

 8.1. Xocolating1944 hará entrega de los productos comprados a través de xocolating1944.com en la dirección solicitada por el comprador y de acuerdo a la opción de entrega que haya elegido.

Cualquier fecha de envío o recepción dada por Xocolating1944 es uan estimación y puede variar. Xocolating1944 no se hará cargo de cualquier pérdida, daño, coste o gasto por la falta de entrega o retraso de entrega de los productos comprados.

En el caso de cualquiera de los productos esté fuera de stock puede significar que al entrega se retrase. Si es así, se hará una estimación del retraso y se mandará por correo electrónico al comprador. Sin embargo, la entrega siempre será dentro de los treinta (30) a partir de la fecha indicada en la confirmación del pedido por xocolating1944.com.

8.2. La titularidad y riesgo de pérdida en sus productos pasarán a usted en la entrega de los Productos

 

8.3. A la entrega de los productos Xocolating1944 enviará al comprador una confirmación de envío por correo electrónico siempre que se haya indicado una dirección de correo electrónico en el formulario de pedido.

8.4. Puede que se deriven gastos de aduanas o otros impuestos arancelarios al enviarle su pedido (Islas Canarias y Andorra). Xocolating1944 no se hace responsable de ninguno de estos gastos y los deberá abonar el comprador al recibir su pedido en la dirección deseada. No se admitirán devoluciones ni reembolsos por un impago de dichos impuestos (aduaneros y/o arancelarios).

En el caso de un impago de los impuestos de aduanas que imposibiliten la entrega del pedido al comprador por parte de la empresa de envíos, los productos comprados serán devueltos a Xocolating1944 y no se admitirá un reembolso por el valor de estos para cubrir los gastos derivados de la devolución del pedido.

 

9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

9.1. Sólo se admitirán devoluciones en un plazo de cinco (5) días desde que el pedido llegue a las manos del destinatario. Sólo se admitirá la devolución en los siguientes casos:

- Producto defectuoso

- Producto dañado durante el envío

Por motivos de seguridad, no se admitirán devoluciones cuando los films de seguridad del producto se hayan abierto.

Se efecturará un reembolso completo del precio del producto devuelto, al que se le restarán los gastos de envío de la devolución. Estos variaran según la empresa de envíos. 

 

9.2. Sólo se podrá realizar un cambio (no una devolución) en los siguientes casos:

- Producto incompleto

- Producto defectuoso

 

9.4. Pasos a seguir para reclamar una devolución y un reembolso:

(i) La cancelación se puede ejercer por correo electrónico a xocolating@xocolating1944.com

(ii) El cliente es responsable por el coste total de la devolución

(iii) Antes de devolver cualquier producto(s) es de gran ayuda si usted comprueba que tiene un embalaje sellado de forma segura para el envío de vuelta.

(iv) Siguiendo los pasos anteriores le ayudarán a asegurar que el producto(s) llegar al destino correcto y en buenas condiciones.

 

10. GARANTÍA 

10.1. Xocolating1944 garantiza que todos sus productos son tal y como se describen en la página web y coinciden con las descripciones y las fotografías correspondientes.

En caso de que el producto suministrado por Xocolating1944 no cumpla con la garantía correspondiente debe, a su elección y costa, a menos que se disponga otra cosa en la garantía aplicable, reparar o reemplazar el producto o reembolsar el precio de compra previa devolución del producto.

 

11. RESPONSABILIDAD 

11.1. Estos términos y condiciones establecidos en la medida completa de nuestras obligaciones y responsabilidades en relación con el suministro de los productos (y el rendimiento de soporte telefónico, mail y garantía de servicios) y la realización de cualquiera de los Servicios.

 

11.2. Salvo como se establece en el párrafo 9.3 a continuación, no hay garantías, condiciones u otros términos que sean vinculantes para xocolating1944.com con respecto a la oferta de los productos, salvo indicación expresa en el contrato.

 

11.3. Cualquier garantía, condición u otro término que surja de o en conexión con el suministro de los productos y / o la prestación de servicios que de otro modo se implicarían o se incorporarían en el contrato por ley, derecho consuetudinario, las leyes aplicables en el país en el que adquirió los productos o servicios o de otro modo (incluyendo, sin limitación, cualquier condición implícita en cuanto a calidad, aptitud para el uso, cuidado y pericia razonables). Queda expresamente excluidos en la máxima medida permitida por la ley. En particular, xocolating1944.com no será responsable de garantizar que los productos son adecuados para sus fines.

 

11.4. Nada en el contrato se limitará o excluirá nuestra responsabilidad (i) la muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o (ii) por fraude o (iii) cualquier incumplimiento de las obligaciones implícitas por las leyes nacionales obligatorias aplicables como titular o (iv) cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida por la ley.

 

12. PROTECCIÓN DE DATOS

 12.1. Sus registros de transacción son accesibles para usted si usted es un cliente registrado, introduzca su número(s) de modo que usted puede comprobar el estado de su pedido(s) y compruebe el contenido de la orden.

 

12.2. Al realizar su pedido, usted está de acuerdo y entiende que Xocolating1944, procesa y utiliza los datos recogidos de su formulario de pedido para el procesamiento de su pedido. Estos datos serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de xocolating1944.com. Si usted desea tener acceso a la información que tenemos acerca de usted, o si desea realizar algún cambio, o si usted no desea recibir información de Xocolating1944 por favor siga el procedimiento de actualización se establece en la Política de Privacidad.

 

13. CIRCUNSTANCIAS FUERA DEL CONTROL RAZONABLE 

xocolating1944.com hará todo lo posible para cumplir con sus obligaciones en virtud del contrato. Sin embargo, no se hace responsable de los retrasos o incumplimiento si la demora o incumplimiento es causado por cualquier circunstancia fuera de nuestro control razonable. En el caso de retraso, vamos a realizar nuestras obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible.

 

14. CONTROVERSIAS LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

xocolating1944.com intentará resolver cualquier desacuerdo rápida y eficientemente. Si usted no está satisfecho con la forma en que se ocupa de cualquier desacuerdo y quiere interponer acciones legales, debe hacerlo dentro de los tribunales de España. La aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda excluida explícitamente.


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